مدیریت ارتباط با مشتریان

دریافت استاندارد ISO 10004:2012 در زمینه سنجش رضایتمندی مشتریان توسط روابط‌عمومی بانک‌پاسارگاد، نشان‌دهنده توجه ویژه و نگاه خاص این بانک به مشتریان…

عضو هیات علمی دانشگاه صنعتی شریف گفت: با ورود برنامه‌هایی هم‌چون خرید اینترنتی و موبایل بانک و فروشگاه‌های اینترنتی بخشی از کار خدمات بانک‌ها کاهش…

روابط‌عمومی بانک‌پاسارگاد برای سومین بار موفق به دریافت استاندارد ISO 10004:2012در زمینه سنجش رضایتمندی مشتریان شد

جشنواره بهره‌وری پنجمین جایزه ملی بهره‌وری خود در بخش اصلی گروه بانک‌ها و موسسات مالی را به دکتر فلاح، مدیرعامل بانک تجارت اعطاء کرد.

طی مراسمی با حضور مدیر عامل بانک مهر اقتصاد مرکز ارتباط با مشتریان این بانک (مرکز ارتباط مهر) با شماره تماس 8989 به صورت رسمی کار خود را آغاز کرد.

کمیته راهبری چهارمین جشنواره ملی بهره‌وری ایران، شرکت لیزینگ اقتصادنوین را شایسته دریافت تندیس زرین چهارمین جشنواره ملی بهره‌وری اعلام کرد.

اکثر بانک‌ها، به سامانه نوبت‌دهی مجهز شده‌اند. با این وجود در برخی از مشتریان احساس نارضایتی ایجاد می‌کند/اکثر بانک‌ها، خدمات استفاده از بانکداری…