رونمایی از کانال ارتباطی رسیدگی به شکایات و تقاضاهای بانک آینده
کانال ارتباطی 24 ساعته مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک آینده، مورد بهره‌برداری قرار گرفت.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، در راستای ارزش آفرینی برای مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی اقشار مختلف کانال ارتباطی 24 ساعته مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک آینده، مورد بهره‌برداری قرار گرفت.
به منظور سهولت دسترسی و ضرورت به‌کارگیری تمهیدات لازم در جهت حذف موانع ارتباطی مشتریان با بانک؛ امکان تماس مستقیم با واحد مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک آینده، به صورت شبانه‌روزی برقرار گردید.
در این راستا، مشتریان عزیز بانک آینده می‌توانند؛ علاوه بر تماس از طریق شماره‌گیری تلفن 85936 و مرکز ارتباط بانک، به صورت شبانه‌روزی با واحد مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک، در تماس بوده و نسبت به ارائه شکایات و یا انعکاس تقاضاهای خود اقدام تا پس از بررسی و رسیدگی، از نتیجه کار خود مطلع گردند.
انتهای پیام