پرداخت نقدی خسارت کم‌فروشی اینترنت مخابرات در ۱۰ استان
معاون نظارت رگولاتوری اعلام کرد که سال گذشته مخابرات در 19 استان در فروش اینترنت کم‌فروشی کرد که پس از پیگیری این خسارت به صورت حجم اضافه برای مشترکان اعمال شد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،وی تاکید کرد اکنون خسارت کم‌فروشی جدید این شرکت در 10 استان، نقدا جبران خواهد شد. به تازگی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کم‌فروشی اینترنت مخابرات در 10 استان خبر داده است. بنابر این اعلام، در استان‌های آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، اردبیل، بوشهر، چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، فارس، کردستان، گیلان و مازندران، با ارزیابی تناسب پهنای باند تامین و عرضه شده، مشخص شده مخابرات‌های استانی اقدام به فروش بیش از حد
مجاز پهنای باند به مشترکان و فروش اینترنت بی‌کیفیت کرده‌اند. به این ترتیب به گفته حسن رضوانی معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری، این شرکت‌ها موظف شده‌اند علاوه‌بر توقف جذب مشترک جدید، ارتقای پهنای باند و کیفیت سرویس، خسارت مشترکان فعلی را مطابق توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) پرداخت کنند.
سال گذشته نیز رگولاتوری از تخلفی مشابه توسط 19 شرکت مخابرات استانی خبر داده بود. تکرار این تخلف، سوالی در خصوص سرنوشت مقابله با این تخلف و راه‌های جلوگیری از تکرار آن را به وجود می‌آورد. حسن رضوانی در پاسخ به این سوال که رگولاتوری با چه روشی خسارت مشترکان را مطالبه خواهد کرد و آیا مشترکان متضرر شده سال گذشته خسارت خود را دریافت کرده‌اند، گفت: هم‌اکنون برای دریافت خسارت مشترکان، پرونده تعزیراتی توسط سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده تشکیل شده است.
وی ادامه داد: در مورد تخلف سال گذشته نیز خسارت مشترکان به صورت دریافت حجم اضافه جبران شد اما امسال پیگیر این هستیم که خسارت به صورت نقدی جبران شود.