نظرسنجی دیلویت از ۲۰۰ مدیران بیمه ای/ ابتکاراتی که مدیران بیمه ای در جهان برای جذب مشتری بکار بستند حسین غیوری مرداد ۱۲, ۱۴۰۰ فقط 23 درصد از مدیران معتقدند که ارتباط مکرر بیمهگر و بیمهگذار برای حفظ وفاداری مشتری مؤثر است.