روابط انسانی

تحقیقات نشان می ‌دهد که مشتریان بانکی از تجربه بانکی خود ناامید شده ‌اند و در هنگام انجام تعاملات بانکی خود تمایل به داشتن ارتباط انسانی بیشتری دارند.…