سیستم پاسخگویی صوتی ویژه بیمه‌شدگان خدمات درمانی ایجاد شد
ایبنا – سیستم پاسخگویی صوتی ویژه بیمه‌شدگان سازمان بیمه خدمات درمانی در استان تهران راه‌اندازی شد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک با برقراری خطوط ارتباطی IVR (سیستم پاسخگویی صوتی)، برای انجام همه امور بیمه مربوط به تعویض، تمدید و المثنی دفاتر از طریق تلفن گویای 143 به صورت خودکار و بدون نیاز به اپراتور امکانپذیر شده است.براساس اعلام اداره کل بیمه خدمات درمانی استان تهران، بیمه‌شدگان می‌توانند برای دریافت دفترچه بدون حضور در نمایندگی‌ها با درج اطلاعات بیمه‌ای و کد ملی در سیستم مذکور، دفترچه خود را از نزدیک‌ترین نمایندگی دریافت کنند.
لینک کوتاهلینک کپی شد!