کسب رتبه سوم رضایتمندی مشتریان ازسوی بیمه معلم

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از روابط عمومی بیمه معلم، پژوهشی که به سفارش بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران و توسط پژوهشکده بیمه انجام شده، نشان می‌دهد این رتبه به شرکت بیمه معلم رسیده است. پاسخگویی، دانش کارکنان، محیط فیزیكی، کیفیت ارتباط با مشتری، سادگی و سرعت پرداخت خسارت، سرعت صدور، تناسب شرایط بیمه‌نامه با نیاز مشتری، ارائه اطلاعات مناسب به مشتری هنگام صدور بیمه‌نامه، حق بیمه پرداختی، تبلیغات صحیح، ارائه اطلاعات مناسب به مشتری هنگام پرداخت خسارت، رسیدگی به شكایات و میزان خسارت دریافتی شاخص‌های این ارزیابی بوده است.