فاصله عمیق ما با دنیا در بانکداری و پرداخت
معاون شرکت خدمات انفورماتیک در میزگرد«الزامات شهر هوشمند» عنوان کرد:
در همهجای دنیا مردم کارتبانکی را بهعنوان کارت اعتباری میشناسند اما در ایران ما از آن بهعنوان کارت بدهی و یا همان کارت نقدی استفاده میکنیم. این تفاوت فقط در این اسم نیست بلکه در کل چرخه پرداخت و چرخه گردش مالی کشور تأثیر دارد.
وی به همه گیر شدن موضوعاتی چون شهر هوشمند اشاره کرد و افزود: با وجود عمومیت یافتن این موضوعات کافیست برای لحظه ای منتظر روان تر شدن ترافیک خیابان باشیم؛ با دیدن انبوه جمعیت در تکاپو این سوال به ذهن متبادر میشود که مردم با چه هدفی در شهر تردد می کنند و چه اهداف اقتصادی و اجتماعی را روزانه پی می گیرند؟ آیا نهادی در کشور وجود دارد که به تحلیل رفتارهای اجتماعی و فردی مردم در تمامی ابعاد بپردازد تا این تحلیل ها پیش نیاز برنامه هایی شود که معضلات کنونی همچون ترافیک را برطرف کند.
شهر هوشمند بر پایه داده ها و تحلیل هایی که تحقق زندگی آرام و مطمئن را میسر می سازد شکل میگیرد.
وی به عدم اطلاع مردم از وجود اپلیکیشن های ساده ای که با نصب آنها انجام غیر حضوری بسیاری از امور میسر میشود اشاره کرد و افزود: با اینکه استفاده از ابزارهای هوشمند بسیار چشمگیر بوده اما هنوز هم اطلاع از خدمات غیرحضوری و اطمینان به بهره گیری از آنها آنگونه که باید رشد نکرده است.
وی پیش از این سخنان به روند شکل گیری بانکداری الکترونیک در کشور از سال 1350 و راه اندازی اولین خودپرداز اشاره کرد و افزود: روند گرایش بانکها به اتوماسیون سرویس ها و رویه ها ادامه داشت تا اینکه در سال ۱۳۷۰ اولین طرح جامع اتوماسیون بانکی کشور به دستور بانک مرکزی و توسط شرکت خدمات انفورماتیک برای بانک ملی اجرا شد. در سال ۱۳۸۰ نظام بانکی به این فکر افتاد که مرزهای بانکی را اندکی بردارد و از همین رو بود که سیستم شتاب شکل گرفت؛ و به مرور سایر سیستم های بین بانکی نیز یکی پس از دیگری در شبکه بانکی فعال شد.
معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات اظهار داشت: در حال حاضر ما شبکهای به نام شاپرک داریم که عملکرد آن نشان میدهد روزی ۳۵ میلیون خواسته مشتری را پاسخ میدهد. در واقع باید گفت شرکت شاپرک و خدمات پرداخت نقش مهمی در حیات اقتصادی مردم ایفا می کند.
وی به برخی مقایسه های صورت گرفته در این حوزه اشاره می کند و می افزاید: ما معمولاً سعی میکنیم خودمان را با روندهای دنیا محکی بزنیم و ببینیم تا چه حد با آنها فاصله داریم. دکتر فائز به سمینار اخیری که با موضوع بانکداری دیجیتال برگزار شد؛ اشاره نمود و اظهار داشت: در این سمینار متخصصانی از کشورهای اتریش و المان حضور داشتند؛ آنها بعد از آشنایی با سرویسهای ما اذعان داشتند که شما با فناوری های روز فاصلهای ندارید و مسیر خوبی را طی میکنید.