بازاریابی از طریق تحلیل دادههای تراکنش در شرکت های PSP/تراکنش، سنگ بنای تحلیل گرایش مشتری
شناسایی نیازها، ارزشها و عادات خرید مشتری، برای بازاریابی موفق ضروری است
اکثر شرکتهای ارائه دهند خدمات پرداخت به دادههای تراکنش مشتریان خود، از میزان خرید آنها گرفته تا زمان، هزینه و نوع محصول خریداری شده، دسترسی دارند. تحلیل دادههای تراکنش بهویژه برای صادرکنندگان کارت اعتباری و بدهی کاربرد دارد اما هر خردهفروشی که اطلاعات مربوط به رفتار خرید مشتریان خویش را بهدست میآورد، بهصورت بالقوه از دادههای ارزشمندی برخوردار است. این دادهها سنگ بنای تحلیل گرایش مشتری محسوب میشوند./تحلیل گرایش مشتری، تصاویر ساکن و ثابت را به فیلمهای کامل نمایش مشتریان و بازارها تبدیل میکند.
![بازاریابی از طریق تحلیل دادههای تراکنش در شرکت های PSP/تراکنش، سنگ بنای تحلیل گرایش مشتری](https://cdn.ebinews.com/imagesinv/ebinews-46404.jpg)
تحلیل گرایش مشتری، تصاویر ساکن و ثابت را به فیلمهای کامل نمایش مشتریان و بازارها تبدیل میکند. این تصاویر متحرک، به بازاریاب این قابلیت را میدهد تا تحلیل و پیشبینیهای دقیقتری برای تصمیمات بازاریابی ارایه دهد. استفاده از این رویکرد در صنعت پرداخت الکترونیک با عنایت به دسترسی شرکتهای ارایه کننده خدمات پرداخت به اطلاعات تراکنشی و خرید دارندگان کارت بر روی پایانههای فروش، میتواند در جذب و نگهداری هرچه بهتر مشتریان در این بازار پر رقابت، مفید و اثرگذار باشد.
منبع: تارنمای ایران کیش
مقاله از محمدکاظم کاظمیراد- امور استانها ایران کیش