اثربخشی بانکداری الکترونیک باید روشن شود

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،سید ولی الله فاطمی،  سومین همایش  بانکداری الکترونیکی و نظامهای پرداخت، به ارائه سخنرانی با عنوان شاخص های اثربخش بانکداری الکترونیکی پرداخت.

عضو هیات مدیره بانک ملی افزود: تنها با ارزیابی این گذشته می توانیم برای سال آتی و سالهای بعد نظام بانکی کشورمان برنامه ریزی و تصمیم گیری کنیم.

 فاطمی نیا، به مصوبه سال 87 دولت اشاره کرد که توسعه فناوری در سطح گسترده را الزام کرده بود و گفت: از مجموع 7 مورد مندرج و لحاظ شده در این مصوبه توسعه دادگاه ویژه بانکداری الکترونیکی تحقق یاقته است.

وی اضافه کرد: در حال حاضر از حیث آمار رشد کاربری کارتهای اعتباری و برداشت پایانه‌های فروشگاهی و سایر خدمات بانکداری الکترونیکی در  شرایط بسیار خوبی قرار داریم.

فاطمی نیا گفت: به عنوان نمونه طی چند ماه اخیر میزان استفاده از بانکداری الکترونیکی و تراکنشهای صورت گرفته در این فضا با رشد 80  درصدی مواجه بوده که موجب شده خدمات انتقال وجه، پرداخت قبوض و مدیریت دریافتها و پرداختها در خارج از شعبه ارائه شوند و لازم است افتتاح حساب، چک و مدیریت درخواستها هم به سرعت در این فضا ارائه شوند.

وی  با تاکید بر رشد سریع تقاضای خدمات جدید و تغییرات رفتار بازار گفت: در صورتی که روند رشد و تکامل کنونی را ادامه بدهیم به نظر نمی رسد که بتوانیم در آینده ای نزدیک به نیازهای مشتریان پاسخ دهیم.

وی گفت: امروزه شایستگی دیجیتالی سازی باید مهمترین اولویت ها باشد و از تغییر نقش شعب به عنوان پشتیبان بانکداری به عنوان یکی از راهکارهای هماهنگ شدن با تغییرات سریع جهان امروز یاد کرد.