کمک روابط عمومیها به صنعت بانکداری چیست؟
رییس انجمن متخصصان روابط عمومی با بیان این مطلب که مهمترین نقش روابط عمومیها در صنعت بانکداری، کمک به تثبیت و ارتقاء وجهه حرفهای نظام بانکی است، افزود: شهرت و اعتبار تیغ دولبهای است که اگر با هماهنگی و در تعامل با یکدیگر عمل نکنند ممکن است به شأن و اعتبار بنگاههای اقتصادی و از جمله بانکها ضربههای جبرانناپذیری وارد کنند.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک رییس انجمن متخصصان روابط عمومی با بیان این مطلب که مهمترین نقش روابط عمومیها در صنعت بانکداری، کمک به تثبیت و ارتقاء وجهه حرفهای نظام بانکی است، افزود: شهرت و اعتبار تیغ دولبهای است که اگر با هماهنگی و در تعامل با یکدیگر عمل نکنند ممکن است به شأن و اعتبار بنگاههای اقتصادی و از جمله بانکها ضربههای جبرانناپذیری وارد کنند.
مهدی باقریان در آستانه برگزاری “نخستین همایش بررسی نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری” درباره ضرورت مهارتهای ارتباطی در صنعت بانکداری گفت: در کاری سخت و پیچیده مانند بنگاه داری مالی و اقتصادی، مهارتهای بسیار زیادی مورد نیاز است تا فرد بتواند نقش و ماموریت خود را به خوبی ایفا کند.
وی در ادامه گفت: مهارت برقراری ارتباط با مشتری و ایجاد و حفظ اعتماد یکی از اولین و مهمترین مهارتهایی است که میتواند در شکلگیری یک رابطه دوسویه و پویا بین یک موسسه مالی و مشتریان آن موثر باشد.
رییس انجمن متخصصان روابط عمومی در پایان یادآور شد: طبیعی است که در چنین شرایطی تنها بانکهایی موفق به ماندگاری و تاثیر گذاری خواهند شد که بتوانند حرکت و مسیر خود را بر طول موج همراهی مشتری و افکار عمومی تنطیم نمایند و بتوانند در عرصه رقابت و ارایه خدمات بهتر و موثرتر حاضر شده و ایفای نقش کنند.
نخستین همایش بررسی نقش روابط عمومی در صنعت بانکداری، 25 مردادماه سال جاری در هتل المپیک برگزار می شود.