ارایه خدمات خاص به مشتریان ویژه بانک پارسیان

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک فریدون توده فلاح ضمن بیان مطلب فوق به تشریح ماهیت این خدمات پرداخت و گفت: در فاز اول،بانک پارسیان با مشارکت بیمه پارسیان و شرکت تجارت الکترونیک پارسیان بسته ای از خدمات را به این گونه مشتریان ارایه خواهد کرد.وی در ادامه و در همین چارچوب افزود:در مرحله اول ،250 نفر از مشتریان ویژه بانک تا پایان سال جاری کارت شناسایی عکسداری را که معرف این دسته از مشتریان است دریافت خواهند کرد و در مراجعه به شعب با نشان دادن کارت مذکور می توانند از مزایا و خدمات ویژه برخوردار شوند.معاون طرح و برنامه بانک با بیان اینکه خدمات مربوط به این مشتریان در مدیریت مستقلی به نام مدیریت امور مشتریان تدوین و سامان دهی خواهد شد گفت:از ابتدای سال آینده به تدریج تعداد بیشتری از مشتریان ویژه بانک شناسایی و مشمول دریافت کارت مشتریان ویژه خواهند شد.وی در ادامه به معرفی بخشی از خدماتی که این مشتریان از بانک دریافت خواهند کرد پرداخت و گفت:استفاده از خدمات معمول شعب بدون قرار گرفتن در نوبت،تسهیلات اعتباری کوتاه مدت با حداقل تشریفات اداری،حذف کارمزد خدمات در بسیاری از موارد،تخفیف در صدور ضمانتنامه و اعتبارات اسنادی با مصوبه هیات مدیره واعطای تسهیلات به افرادی که معرف آنها مشتریان ویژه بانک باشند از جمله این خدمات هستند.وی در همین چارچوب به پوشش بیمه ای با نرخ های خاص و ویژگی های استثنایی برای مشتریان ویژه اشاره کرد و گفت:این مشتریان می توانند در صورت تمایل سقف برداشت از کارتهای خود را افزایش دهند،همچنین دسته چک های این افراد برای آنها ارسال خواهد شد.معاون طرح و برنامه بانک پارسیان همچنین امکان استفاده از پارکینگ شعب و پذیرایی از این مشتریان در شعب را از خدمات قابل ارایه به دارندگان کارتهای مذکور دانست و گفت:مشتریان ویژه بانک پارسیان شامل هر دو گروه مشتریان حقیقی و حقوقی خواهند بود و به تدریج بر میزان خدمات ارایه شده به آنان چه به لحاظ کمی و چه به لحاظ کیفی افزوده خواهد شد.منبع:بینا