به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، به منظور سهولت و دسترسی آسان تر مشتریان به واحد امور مشتریان، شماره تماس 88314260-021 که جهت رفع مشکلات کارت مشتریان این بانک در پشت رفاه کارت ها درج شده، تغییر کرده است و پس از این، مشتریان می توانند با شماره تماس 8525-021 مشکلات رفاه کارت های خود را از قبیل مفقودی، سرقت، مسدود کردن و… گزارش و نتیجه را پیگیری کنند.