به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، این امکان به‌منظور تسریع و تسهیل در پاسخگویی به مشتریان درباره خدمات چک صیادی ایجاد شده و مشتریان می‌توانند با مراجعه به سرویس باجه آنلاین در سرویس نشان‌بانک ایوا، بله و شصت انتخاب درخواست مشاوره جدید و سپس خدمات چک یا سامانه صیاد، از پاسخگویی باجه آنلاین بهره‌مند شوند.
«باجه آنلاین» اولین و تنها سامانه مشاوره آنلاین بانکی در کشور است که مشتریان می‌توانند حتی در روزهای تعطیل سؤالات بانکی خود را مطرح و جواب‌هایشان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن از کارمندان بانک دریافت کنند.
پاسخگویی در کم‌تر از 30 دقیقه، دریافت پاسخ‌های تخصصی در موضوعات مختلف بانکی، وام و تسهیلات، سپرده‌گذاری، افتتاح حساب، سهام عدالت و … پاسخگویی کارمندان بانک حتی در روزهای تعطیل، حفاظت از سلامت کارمندان بانک و مردم و جلوگیری از شیوع بیشتر کرونا و صرفه‌جویی در زمان کارمندان بانک و مردم از جمله مزیت‌های این محصول است.