به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، سیدمجید صدری در صفحه اینستاگرام خود ضمن اعلام این خبر اظهار کرد: "از این پس با استفاده از این پنل کاربری و همچنین سامانه پشتیبانی ۲۰۲۰، درخواست‌های اینترنت، رفع نقص‌های احتمالی و همه موارد لازم برای پاسخگویی قابل پیگیری و پشتیبانی است.
این اطمینان را به مشتریان می‌دهم که با این امکان، در کوتاه‌ترین زمان، پاسخ درست و دقیق را درباره همه موارد مربوط به اینترنت خود دریافت کنند. "