استفاده از وجه نقد و ابزارهای پرداخت غیر نقدی/یادداشت
با ورود این ابزارهای جدید پرداخت الکترونیکی، تغییرات زیادی در نحوه پرداختها بهوجود آمد. در دهه 1990 استفاده از کارتهای نقد (debit card) با سرعت زیادی در بسیاری از کشورهای اروپایی و ایالاتمتحده آمریکا رایج شد. رواج ابزارهای پرداخت جدید، بیشتر بانکهای مرکزی کشورها و کارشناسان را بر آن داشت که به بررسی و مقایسه پرداختهای نقدی و پرداختهای الکترونیک بپردازند. مزایای زیادی از قبیل استفاده سهل و راحت، کاهش هزینه بانکهای مرکزی و بانکها، کاهش مصرف انرژی، حفظ محیطزیست، پایین آمدن ریسک مفقود یا ربوده شدن پول و… برای ابزارهای جدید برشمرده میشد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،به نقل از دنیای اقتصاد پول عبارت است از آن چیزی که در داد وستد و مبادله مورد قبول افراد جامعه باشد. در خلال دورههای تکامل اقتصادی جوامع، مراحل مختلفی سپری شده تا پول به شکل امروزی آن رسیده است. بالغبر نیم قرن پیش، در کنار ابزارهای پرداختی همچون اسکناس، مسکوک و چک، ابزارهای جدیدی وارد عرصه پرداخت شدند. با ورود این ابزارهای جدید پرداخت الکترونیکی، تغییرات زیادی در نحوه پرداختها بهوجود آمد. در دهه 1990 استفاده از کارتهای نقد (debit card) با سرعت زیادی در بسیاری از کشورهای اروپایی و ایالاتمتحده آمریکا رایج شد. رواج ابزارهای پرداخت جدید، بیشتر بانکهای مرکزی کشورها و کارشناسان را بر آن داشت که به بررسی و مقایسه پرداختهای نقدی و پرداختهای الکترونیک بپردازند. مزایای زیادی از قبیل استفاده سهل و راحت، کاهش هزینه بانکهای مرکزی و بانکها، کاهش مصرف انرژی، حفظ محیطزیست، پایین آمدن ریسک مفقود یا ربوده شدن پول و… برای ابزارهای جدید برشمرده میشد.
نتایج تجربی تعدادی از تحقیقات نشان داد که مورد پذیرش قرار گرفتن کارتهای نقد در پایانههای فروش توسط تجار، نقشی کلیدی در رشد روزافزون استفاده از کارتهای مزبور داشته است، اما با وجود رشد قابلملاحظه در پذیرش ابزارهای پرداخت الکترونیک و بهرغم مزایای برشمرده برای آن، گرایش به استفاده از اسکناس در سطح بالایی قرار دارد و در حالی که حجم پرداختهای الکترونیک افزایش یافته، همزمان تقاضای اسکناس نیز با افزایش مواجه بوده است.
پول نقد در ایالاتمتحده آمریکا
در رابطه با ایلات متحده آمریکا، دو مقاله در بولتن و نشریات فدرال رزرو «سانفرانسیسکو» مورد مطالعه قرار گرفت. در مقاله اول که توسط دو تن از کارشناسان و اقتصاددانان نوشته شده است، نویسندگان به این نتیجه رسیدهاند که بهرغم معرفی تکنولوژیهای جدید پرداخت، هنوز نشانهای از کاهش در تقاضای وجه نقد مشاهده نمیشود و احتمال میرود در 10 سال آینده این وضعیت ادامه داشته باشد. یکی از دلایل مهم سوق داده شدن افراد به وجه نقد، ویژگی منحصربهفرد بینام بودن آن است که همین امر سبب میشود از آن به عنوان ذخیره ارزش نیز استفاده شود. در ضمن پیشبینی کردهاند در 10سال آینده حجم پرداختهای نقدی، سالانه 7/1 درصد رشد داشته و پول نقد کماکان نقش مهمی در نظام پرداخت داشته باشد.در مقاله بعدی که توسط رییس فدرال رزرو سانفرانسیسکو نوشته شده از دو منظر وظیفه پول (وسیله مبادله و ذخیره ارزش) به موضوع پرداخته شده و با بررسی آمارهای مربوط به اسکناس در جریان، این نتیجه عاید شده است که از دسامبر سال 2007 (آغاز دوره کسادی در آمریکا) تا سال 2012، مبلغ اسکناس در جریان ایالاتمتحده رشد قابلتوجهی داشته و 42 درصد بیش از پنج سال گذشته است، دلیل استفاده از وجه نقد، سهولت انجام پرداختها و مبادلات است و علاوه براینکه در همهجا مقبولیت دارد، در مواقعی که امکان استفاده از سایر روشهای پرداخت وجود ندارد میتوان به آن تکیه کرد (به عنوان مثال در مواقعی از قبیل قطع برق و بلایای طبیعی). مزیت دیگر وجه نقد، بینام بودن آن است. دلیل دیگر نگهداری وجه نقد، استفاده از آن به عنوان ذخیره است. به عبارت دیگر استفاده از وجه نقد به عنوان راهی با درجه ریسک پایین برای حفظ داراییهای مالی مخصوصا در خلال دوران ناآرامیهای سیاسی و مالی است.
درک منافع و هزینههای نگهداری پول نقد دلایل افزایش یا کاهش تقاضا را برای آن مشخص میکند. اول، به موازات افزایش مخارج اقتصاد در طول زمان، میزان نگهداری وجه نقد نیز افزایش مییابد که این امر انعکاسی از نقش پول به عنوان وسیله پرداخت است. دوم، نگهداری وجه نقد در دوران ناآرامیهای سیاسی و اقتصادی افزایش مییابد. سوم، با بالا رفتن نرخ بهره حسابهای بانکی، هزینه فرصت نگهداری وجه نقد نیز بالا رفته و تمایل افراد برای نگهداری وجوه نقد کمتر میشود و در آخر به شرط ثابت بودن سایر عوامل، افزایش دسترسی به گزینههایی با هزینه کم موجب کاهش نگهداری وجه نقد خواهد شد.
البته نویسنده در ادامه مقاله میزان تقاضا برای اسکناس ایالاتمتحده را فقط متاثر از رویدادهای داخلی این کشور نمیداند و اتفاقات سایر کشورها را نیز دراینخصوص حایز اهمیت میداند. بحران مالی اروپا نقشی بسیار مهم در تقاضا داشته است. به موازات وخیمتر شدن اوضاع بحران اروپا در بهار سال 2010 تمایل به نگهداری دلار آمریکا شدیدا افزایش یافت. وجود ناآرامیهای سیاسی و اقتصادی و نیز عدم اطمینان درباره آینده سبب شد اروپاییها بخشی از یوروهای خود را به دلار آمریکا تبدیل کنند.
استفاده از وجه نقد در کانادا
در کشور کانادا نیز دو مقاله در رابطه با استفاده از وجه نقد که در نشریات بانک مرکزی این کشور درج شده است مورد بررسی قرار گرفت. در یکی از این مقالات، نویسندگان براساس تحقیقی به نام بررسی روشهای پرداخت که توسط بانک مرکزی کانادا در سال 2009 انجام شده است، اطلاعات مربوط به مخارج شخصی 6 هزار و 800 نفر را از طریق پرسشنامه جمعآوری و علاوه برآن از 3 هزار و 500 نفر درخواست شد که اقلام مخارج روزانه مربوط به 3 روز خود را ثبت کنند. یکی از یافتههای یادداشتهای روزانه این بود که اگرچه کارتهای نقد و اعتباری نزدیک به 80 درصد از معاملات را از نظر مبلغ شامل میشود، وجه نقد هنوز روش غالب پرداخت از حیث تعداد است و 54 درصد از کل معاملات به این روش تعلق دارد. با استفاده از سوابق یادداشتهای روزانه خرید، نویسندگان، مدل سادهای را درخصوص انتخاب بین وجه نقد و سایر روشهای پرداخت تخمین زدند. نتایج حاصله، دلایل استفاده شایع از وجه نقد را در کشور کانادا نشان میداد. وجه نقد، مخصوصا در معاملات خرد و در بین تجار بسیار مقبولیت دارد، سهولت، سرعت، هزینههای کم نقل و انتقال، سهولت استفاده از آن برای کنترل مخارج و نیز بینام بودن، دلایل استفاده گسترده از وجه نقد است. درمقاله دیگر نیز ضمن بهرهگیری از روش تحقیق سال 2009 و نتایج آن، به مطالبی از قبیل استفاده از انواع ابزارهای پرداخت الکترونیک و نوآوریهای بهوجود آمده در این زمینه اشاره شده است. بررسی آمارهای مربوط نشان میدهد که در کشور مورد بحث، سهم وجه نقد در پرداختهای خرد طی 20 سال گذشته کاهش داشته است. روند استفاده از ابزارهای پرداخت خرد نشان دهنده آن است که در اوایل دهه 1990 بیش از 80 درصد از حجم و حدود 50 درصد از مبلغ تراکنشها در پایانههای فروش به صورت نقدی بوده است.
سهم مزبور در سال 2011 به حدود 50 درصد حجم و 20 درصد مبلغ تراکنشها رسید و در مقابل سهم پرداختهای الکترونیکی از قبیل کارتهای نقد و اعتباری افزایش یافت.
بهرغم کاهش سهم نقد در پایانههای فروش، وجه نقد عمدهترین وسیله پرداخت در معاملات خرد است.علاوهبر این در کشور کانادا از وجه نقد علاوهبر استفاده در معاملات، به عنوان ذخیره ارزش نیز استفاده میشود. سهم اسکناسهای با مبلغ بالا طی سالهای 2007 تا 2009 یعنی در زمان بحران مالی جهانی افزایش داشته است که این موضوع به این معنی است اسکناسهای مزبور به منظور مقاصد غیرمعاملاتی مورد استفاده قرار گرفتهاند. نتیجه کلی این است که وجه نقد هنوز به طور گسترده بهخصوص در معاملات خرد مورد استفاده قرار میگیرد و درضمن، نوآوریهای پرداخت در صورتی مورد پذیرش تجار قرار میگیرد که مورد تقاضای مصرف کنندگان باشد و مصرفکنندگان به شرطی نوآوریهای مزبور را تقاضا میکنند که مورد پذیرش تجار باشد.
حوزه یورو
در سالهای 2008 و 2009 توسط بانک مرکزی اروپا دو تحقیق درخصوص بررسی مصرف اسکناس یورو بین خانوارها و شرکتها در منطقه یورو انجام شده که نتایج آن طی مقالهای در بولتن ماهانه بانک مرکزی اروپا (آوریل 2011) به چاپ رسیده است. نتایج این تحقیقات نشان میدهد در سال 2008 در منطقه یورو، وجه نقد ابزاری مهم در پرداختها بوده است و ارزش معاملات نقد هنوز بین 5/1 تا 2 برابر مبلغ پرداختهای الکترونیک در پایانههای فروش بوده است. به نظر میرسد وجه نقد مرجحترین وسیله پرداخت برای معاملات زیر 100 یورو است، اما تعداد قابلتوجهی از افراد حتی برای مبالغ تا هزار یورو معمولا از وجه نقد استفاده میکنند. تفاوت قابلملاحظهای در رفتار خانوارها در کشورهای مختلف وجود دارد. در کشورهایی از قبیل اتریش، ایتالیا و اسپانیا مردم اغلب از وجه نقد استفاده میکنند. در کشورهای فرانسه و هلند نیز از وجه نقد کمترین استفاده میشود. در بخش هتل و رستوران و نیز تجارت خردهفروشی و عمدهفروشی، وجه نقد بیشترین مصرف را دارد. در این بخشها، بیشترین سهم هزینه شرکتها به صورت نقد پرداخت میشود، اما به طور کلی شرکتها سهم کوچکی از هزینههای خود را نقدی پرداخت میکنند.
نتایج مستقیم تحقیق و روش غیرمستقیم درخصوص برآورد مقدار استفاده از وجه نقد به عنوان ذخیره ارزش نشان میدهد که مقدار وجه نقد ذخیره شده در منطقه یورو نسبت به مبلغ اسکناس درجریان قابلتوجه است. از زمان معرفی یورو و در تمام مدت، هزینه فرصت نگهداری وجه نقد که به دلیل نرخ تورم و نرخ بهرهکم، پایین بوده در این پدیده نقش داشته است. اگرچه تحقیقات در سالهای 2008 و 2009 انجام شده، ولی در حال حاضر هیچ نشانهای وجود ندارد که در مصرف وجه نقد تغییر قابلتوجهی به وجود آمده باشد، اما احتمالا سهم کل معلامات انجام شده به وسیله پرداختهای الکترونیک کمی افزایش یافته است که این امر ناشی از افزایش در تعداد ترمینالهای پرداخت، توسعه زیربناها و برنامههای تشویقی برای گسترش پرداختهای الکترونیک است. با نگاه به آینده و در میانمدت میتوان انتظار داشت وجه نقد به عنوان یک ابزار مهم پرداخت باقی خواهند ماند و ابزارهای جدید پرداخت تاثیری ملایم در این خصوص خواهند داشت.
آلمان
بانک مرکزی کشور آلمان در سال 2011 مطالعهای را درخصوص استفاده از وجه نقد و ابزارهای پرداخت غیرنقدی در این کشور انجام داده است. براساس نتایج این مطالعه، در سال مزبور، وجه نقد هنوز شایعترین ابزار مورد استفاده در آلمان بوده است. با این وجود، سهم پرداختهای نقدی از 58 درصد در سال 2008 به 53 درصد در سال 2011 رسیده است. فرآیند جایگزینی وجه نقد با ابزارهای غیرنقد به دلیل برخی از عوامل تحت تاثیر قرار گرفته است. یکی از عوامل مهم، گستردگی استفاده از کارتهای پرداخت است. تعداد ترمینال مورد نیاز برای پردازش پرداختهای الکترونیک از 593 هزار در سال 2008 به 710 هزار در سال 2011 رسیده که رشدی معادل 20 درصد را نشان میدهد.
همچنین عواملی وجود دارد که بر استفاده از وجه نقد تاثیرافزایشی داشته است. یکی از این عوامل، تعداد قابلتوجه دستگاههای خودپرداز و شعب موسسات اعتباری است که دسترسی به برداشت وجه نقد را تسهیل میکند. تعداد دستگاههای خودپرداز و خود دریافت از 55 هزار و500در سال 2008 به 500 هزار و 600 در سال 2011 رسیده است. به طور کلی روند استفاده از ابزارهای پرداخت غیرنقد، کند و اما مستمر است. نهایتا این مصرفکنندگان و خردهفروشان هستند که تصمیم میگیرند کدام یک از ابزارهای پرداخت را استفاده کنند. علاوه براین، مصرفکنندگان آلمانی، در زمینه عادات پرداخت، محافظهکار و سنتی هستند. تقریبا 60 درصد از مصاحبه شوندگان و پاسخدهندگان به سوالات تحقیق، اظهار کردند تمایل به استفاده از ابزار پرداختی را دارند که با آن خوگرفتهاند که این امر، احتمالا هرگونه تغییر سریع در رفتارهای پرداخت را خنثی میکند. به عبارت دیگر وجه نقد ابزاری متداول و رایج در سالهای آینده خواهد بود.
استرالیا
طبق آمارهای مندرج در گزارش سالانه بانک مرکزی استرالیا در سال 2012، در پایان ماه ژوئن سال مذکور، انتشار اسکناس به 1/1 میلیارد قطعه و به مبلغی معادل 6/53 میلیارد دلار بالغ گشت.
در سالهای مذکور، انتشار اسکناس مرتبا رشد داشته و در سال 2012 نسبت به سال قبل حدودا با 1/7 درصد افزایش مواجه بوده است. رشد متوسط سالانه انتشار اسکناس در 5 سال گذشته و تا ماه ژوئن 2012، 9/5 درصد است که کمی بالاتر از رشد متوسط سالانه 10 سال گذشته است. تقاضای کل برای تمام اسکناسها در سال اخیر با رشد بیشتری همراه بوده که عمدتا این رشد ناشی از تقاضای اسکناسهای با مبلغ بالا است. بانک مرکزی استرالیا برای مواجهه با نوسانات فصلی تقاضا و کاهش ریسکهای مربوط به شوکهای سیستمی، مبادرت به نگهداری ذخیره احتیاطی میکند. بانکهای تجاری میتوانند طی سال از بانک مرکزی، اسکناس دریافت کنند، اما در ایام کریسمس و عید پاک تقاضای اسکناس بانکها از بانک مرکزی افزایش مییابد.
سوییس
در یکصد و پنجمین گزارش سالانه بانک مرکزی سوییس (سال 2012) در بخش مربوط به اسکناس درجریان، اشاره شده است که به دلیل ادامه نااطمینانی در بازارهای مالی و نرخهای بهره پایین، تقاضا برای اسکناس در سال مزبور افزایش داشته است. متوسط مبلغ اسکناس در جریان به 7/54 میلیارد فرانک رسید که نسبت به رقم سال 2011 رشدی حدود 11 درصد را نشان میدهد. تعداد اسکناس در جریان نیز از 3/336 میلیون قطعه در سال 2011 به 9/357 میلیون قطعه در سال 2012 بالغ شد که با رشدی معادل 4/6 درصد مواجه بوده است. رشد اسکناس در جریان، عمدتا متعلق به اسکناسهای با مبلغ بالا است.
تایلند
در بانک مرکزی تایلند نیز در رابطه تاثیر ابزارهای پرداختهای الکترونیک بر استفاده از وجه نقد در سال 2010 تحقیقی انجام شده است که به طور خلاصه به نتایج تحقیق مزبور اشاره میشود. شواهد مورد بررسی نشان میدهد که توسعه پرداختهای الکترونیک در این کشور امید بخش است و انواع مختلفی از ابزارهای جایگزین وجه نقد مخصوصا کارتهای نقد (debit card) در سالهای اخیر رشد قابلتوجهی داشته است. با استفاده از مدل ارایه شده برای سنجش تاثیر پرداختهای الکترونیک و کارتهای پرداخت بر استفاده از وجه نقد، چنین نتیجه شده است که GDP و نرخ بهره تاثیر معنیداری بر تقاضای اسکناس دارد. ضریب همبستگی نسبتا بالای GDP که حدود 42/0 است به این معنی است که GDP نقش مهمی در تقاضای وجه نقد دارد. علاوه براین، افزایش دستگاههای خودپرداز نیز در افزایش تقاضای اسکناس بهخصوص در معاملات با مبلغ پایین موثر است. نتایج تجربی نشان میدهد که برخی از روشهای پرداخت الکترونیک از قبیل کارتهای نقد بر سطح تقاضای کلی اسکناس اثری کاهنده دارد. ضریب همبستگی تخمین زده شده معادل منفی 15/0 است؛ یعنی 10 درصد افزایش در تراکنشهای کارتی منجر به کاهش در تقاضای معاملات نقدی در حدود 5/1 درصد خواهد شد. البته چنین استنباطی را باید محتاطانه ابراز کرد. بهرغم وجودجایگزینهای کارتهای نقد، وجه نقد به عنوان اصلیترین ابزار پرداخت در سالهای آینده در این کشور مخصوصا در معاملات خرد و کوچک مورد استفاده قرار خواهد گرفت. بینام بودن وجه نقد، استفاده از آن به عنوان ابزاری برای نگهداری ذخیره و سهولت استفاده از آن در اثر رشد زیاد تعداد دستگاههای خودپرداز، عواملی هستند که در ترجیح و گرایش مصرفکنندگان به وجه نقد نقشهای کلیدی دارند. رشد مداوم نگهداری سرانه اسکناس که از 12 هزار بات (Baht) به 16 هزار و 500 بات طی سالهای 2004 تا 2009 رسیده، اهمیت استفاده از وجه نقد را در معاملات نشان میدهد.
گزینههای الکترونیک قادر نخواهد بود در آینده نزدیک تمام منافع وجه نقد را پوشش دهند؛ بنابراین تقاضای کلی برای وجه نقد در سطح فعلی در آینده وجود خواهد داشت و تجربه بسیاری از کشورها نیز نشان میدهد که نوعا تغییر ترجیح و عادات مردم در زمینه استفاده از ابزارهای الکترونیکی به جای وجه نقد زمانبر بوده؛ بنابراین برای نیل به موفقیت در این زمینه نیاز به تلاش بیشتری است.
ترکیه
براساس گزارشی که در سال 2012 توسط بانک تسویه بینالمللی منتشر شده، اگرچه در سالهای اخیر در این کشور تمایل به استفاده از روشهای پرداخت جایگزین افزایش یافته، وجه نقد عمدهترین وسیله برای پرداختهای خرد است. البته رقم دقیقی در مورد پرداختهای نقدی موجود نیست. در مارس 2011 جمع مبلغ اسکناس و مسکوک در جریان به 52/1 میلیارد لیر بالغ گشت.
سهم نقد به M1 در سال 2011، 2/51 درصد بود که این سهم نشاندهنده اهمیت پرداختهای نقدی در ترکیه است. بانکها، استفاده از دستگاههای خودپرداز برای برداشتهای نقدی را تشویق میکنند و استفاده از این دستگاهها درحال افزایش است. استفاده از وجه نقد برای پرداخت حقوق و دستمزد و حقوق بازنشستگی به دلیل افزایش استفاده از حسابهای انتقال اعتباری در حال کاهش است.
خلاصه و نتیجه
میزان مصرف وجه نقد و رابطه آن با استفاده از ابزارهای پرداخت الکترونیک موضوعی است که از ابتدای معرفی ابزارهای پرداخت جدید همواره مورد توجه بانکهای مرکزی، دولتها و اقتصاددانان بوده و بسیاری از کشورها بهعلت هزینههایی که به واسطه استفاده از وجه نقد به اقتصاد تحمیل میشود به دنبال کاهش هزینهها و نتیجتا ترغیب افراد به استفاده از ابزارهای غیرنقد هستند. کاهش هزینهها و ایجاد شفافیت در پرداختها اهدافی است که در این زمینه مدنظر بانکهای مرکزی است. در اقتصادهای پیشرفته ایالاتمتحده و حوزه یورو جمعا 160 میلیارد معاملات غیرنقدی طی سال 2009 صورت پذیرفته که این بالاترین تعداد در دنیا است، ولی هنوز این تعداد، تحتالشعاع معاملات نقدی است. درواقع بیش از 80 درصد از کل معاملات (حدود 715 میلیارد) با وجه نقد انجام شده و همچنین در سال مزبور میزان وجه نقد در جریان در ایالتمتحده و حوزه یورو بدون احتساب اسکناسهای 100 دلاری، 200 و 500 یورویی، حدودا ارزشی معادل 675 میلیارد یورو داشته است. بررسی و مطالعه اکثر تحقیقاتی که در کشورهای مختلف انجام شده و در این نوشتار به تعدادی از آنها اشاره شده است نشان میدهد گزینههای الکترونیک پرداخت موفق به رقابت با خصوصیات منحصربهفرد وجه نقد نشدهاند. انحصاریترین ویژگی وجه نقد، بینام بودن (anonymity) آن است. بیشتر مردم از پول به عنوان وسیله مبادله و ذخیره استفاده میکنند و وجه نقد به راحتی از عهده انجام این دو وظیفه اصلی پول برمیآید. در وظیفه دوم، اسکناسهای با مبالغ بالا نقش مهمتری ایفا میکنند و در دوران ناآرامیهای سیاسی و اقتصادی این نقش، اهمیت بیشتری مییابد. به طور کلی، مطالعه تحقیقات انجام شده و آمارهای مربوط به اسکناس درجریان در تعداد قابلتوجهی از کشورها نشان میدهد که عواملی از قبیل مخارج کلی اقتصاد، تورم، نرخ بهره، هزینههای مربوط به استفاده از ابزارهای پرداخت الکترونیک، اوضاع اقتصادی و سیاسی و عادات و رفتار مردم نقش موثر و مهمی در مصرف وجه نقد دارد و در کوتاه مدت انتظار کاهش مصرف وجه نقد متصور نیست. در نتیجه بانکهای مرکزی باید برای مواجهه با هر شرایطی آماده و مهیا باشند.