مهمترین دارایی بانک ها سرمایه فکری است
مدیرعامل بانک توسعه تعاون گفت : مهمترین دارایی بانکها و موسسات، سرمایه انسانی ، فکری ونیروی انسانی است و باید تمرکز و تلاشها و برنامه ریزی بانک بر روی این مهمترین دارایی باشد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،سهمانی مدیرعامل بانک توسعه تعاون در اولین سمینار آموزشی روسای شعب درجه 1و 2 استان البرز ، قم و شهر تهران با بیان مطلب فوق اظهار داشت : توسعه و سرمایه گذاری بر مهارت ها، اطلاعات و دانش سرمایه انسانی به عنوان سرمایه گذاری مستقیم در توسعه بانک مطرح است و باید برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت در این خصوص انجام شود.
سهمانی با تاکید بر ضرورت وجود نیروهای آموزش دیده و متخصص در یک سازمان افزود : برنامه ریزی و تدوین برنامه استراتژیک بانک زمانی به منصه ظهور خواهد رسید که نیروی انسانی کارا و با دانش بتواند به خوبی آن را اجرا نمایند و برای این منظور توانمند سازی نیروی انسانی از طریق ارتقاء سطح دانش عمومی ، مهارتهای تخصصی و کاربردی می باشد .
مدیرعامل بانک توسعه تعاون مدیریت برقراری ارتباط صحیح با مشتری در شعب را بسیار ضروری دانست و خاطرنشان کرد :
مشتریان باید بتوانند در کمترین زمان ، پاسخ درخواست خود را دریافت نمایند چراکه مشتریان محور فعالیت های بانک می باشند و مهمترین عامل رشد و اعتلای هر سازمان مشتریان می باشند.
سهمانی هدف نهایی همه موسسات مالی و شرکتها را خلق و ایجاد ارزش دانست و افزود : ارزشها در دوبعد مادی و معنوی قابل تعریف است و برای خلق آن ها هدف گذاری نمود.
سهمانی تجهیزمنابع ، درآمد زایی ، افزایش سوددهی ، مدیریت صحیح بر هزینه ها را از جمله شاخصهای مهم هدف گذاری شده عنوان نمود و افزود : برای دستیابی به این اهداف همه ارکان بانک باید یکدست ، همدل و منسجم برای ارتقاء سطح بانک توسعه تعاون تلاش نماییم.