رونق سرویس انتقال موبایل در شرایط سخت

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،اگر روزی فرارسد که مردم ساکن در مناطق روستایی یک کشور آفریقایی با تلفن همراه خود پرداخت­های شان را انجام دهند یا پول ارسال کنند، آنها نسبت به بخش اعظم مردم ساکن در شهرها که ترجیح می دهند با کارت پرداخت­هایشان را انجام دهند پیشروتر خواهند بود. ورود سرویس پرداخت موبایل M-Pesa چنین امری را قابل تحقق کرده است. در کنیا کشوری که اکثر مردم آن در روستاها زندگی می کنند، دو سوم جمعیت یعنی 17 میلیون نفر از گوشی تلفن همراه خود برای پرداخت پول کالاها و انتقال پول استفاده می­کنند. علت آن است که سرویس پرداخت موبایل M-Pesa طوری طراحی شده که در شرایط سخت به حیات خود ادامه می دهد یعنی در شرایطی که بانک­ها هرگز قادر به فعالیت در آن نیستند.

شرکت وودافون مالک سرویس M-Pesa اخیرا ارائه خدمات این سرویس را برای نخستین بار در اروپا و در کشور رومانی آغاز کرده است. شرکت وودافون در حال ارزیابی دیگر کشورها با زیرساخت های مشابه مالی در منطقه است و ممکن است خدمات M-Pesa را در دیگر کشورهای شرق و مرکز اروپا ارائه کند. حال این سوال مطرح است که چه کشورهای دیگری در فهرست شرکت وودافون برای ارائه خدمات پرداخت M-Pesa قرار دارند. در زیر به پنج شرط که داشتن آنها زمینه را برای ارائه خدمات یاد شده فراهم می کند اشاره شده است:

    عامل اول وجود جمعیت با دسترسی اندک به بانک است. هر چه تعداد این جمعیت بیشتر باشد زمینه برای ارائه سرویس M-Pesa فراهم­تر است. دقیقا به همین دلیل است که پس از موفقیت در کنیا، خدمات M-Pesa به کشورهایی نظیر تانزانیا، هند و رومانی وارد شده است. در این کشورها به ترتیب 17 درصد، 35 درصد و 45 درصد جمعیت به بانک دسترسی دارند.

    عامل دوم ضریب نفوذ بالای انواع تلفن همراه است. قدرت خدمت M-Pesa در سادگی آن نهفته است. مردم کنیا برای انتقال پول نیازی به گوشی های هوشمند و پیشرفته ندارند. آنها فقط به ساده­ترین نوع گوشی­ها و یک­سیم کارت نیاز دارند. همچنین نیازی به پیاده سازی اپلیکیشن موبایل نیست. تنها لازم است گوشی توان ارسال پیامک داشته باشد.

    عامل سوم وجود مناطق دوردست است. ارزش اصلی سرویس M-Pesa برای استفاده کنندگان این است که آنها را قادر می­سازد پول را به سادگی به مناطق دوردست منتقل کنند. به همین دلیل این سرویس برای کسانی که در مناطق دوردست زندگی می کنند ضروری است. در آن مناطق تنها راه ارسال پول اتوبوس است.

    چهارمین عامل، امکان پرداخت و سپرده گذاری آسان پول است. اگر سرویس M-Pesa این امکان را فراهم نکند بی فایده خواهد بود.
    پنجمین عامل این است که فقدان رقیب سبب شده M-Pesa در برخی کشورها موفق عمل کند. البته این وضعیت بزودی تغییر خواهد کرد زیرا ممکن است دیگر شرکت های ارائه کننده خدمات انتقال پول به روش موبایل نیز وارد رقابت شوند. در حال حاضر شرکت وودافون در آلبانی، جمهوری چک و مجارستان فعالیت می کند. در این سه کشور شرایط ذکر شده در بالا وجود دارد. در جمهوری های شوری سابق نیز ساختار مالی مشابه وجود دارد. بدین ترتیب گزینه های بعدی شرکت وودافون این کشورها خواهند بود.

منبع:شاپرک