روابط عمومی بانک صادرات برتر شد

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک هشتمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی ها که با شعار استاندارد سازی و حرفه ای گرایی و با حضور بیش از 600 نفر از استادان، کارشناسان، صاحب­نظران داخلی و خارجی، دانشجویان و مدیران حوزه روابط عمومی و ارتباطات در روزهای اول و دوم آبان ماه در سالن همایش­های صدا و سیما برگزار گردید روابط عمومی این بانک را به عنوان روابط عمومی برتر انتخاب  و مورد تجلیل قرار داد.

بر اساس این گزارش روابط عمومی بانک صادرات در مراسم افتتاحیه هشتمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی ها، لوح و تندیس ویژه جشنواره برترین های روابط عمومی در بخش تکریم ارباب رجوع و مشتری گرایی را از سوی هیات داوران جشنواره در سال 91 به روابط عمومی این بانک اهدا شد.

بانک صادرات برای ارج نهادن به شان و کرامت هموطنان و ارباب رجوع و ارزش آفرینی برای مشتریان بستر های ارتباطی لازم را از طریق ابزارهای همچون ایمیل، تلفن و ارتباط حضوری و مستقیم فراهم ساخته است. بر این اساس از سال89 مرکز صدای سپهر را با کد 09602 راه اندازی نموده که طی آن مشتریان می توانند علاوه بر استفاده از خدمات تلفن بانک، از مشاوره کارشناسان مرکز برخوردار و شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود را در سریع­ترین زمان ممکن به گوش مدیران بانک برسانند.

بانک صادرات ایران در یک­سال اخیرا علاوه بر دریافت تندیس و لوح یاد شده توانسته است از مدیرعامل این بانک به عنوان مدیر ارشد ارتباط گستر به دلیل توسعه و ارتقای روابط درون و برون سازمانی قدردانی شد و این بانک در محافل و مجامع بین المللی نیز توانسته است بر اساس رتبه بندی مجله معتبر بنکر در بین1000  بانک برتر جهان رتبه 259 راکسب و به عنوان برترین بانک ایرانی معرفی شود.