در راستای گسترش خدمات بانکداری الکترونیک انجام شد

سایت اینترنتی بانک ملت برای رفع تراکنش‌‌های ناموفق

ایبنا - بانک ملت در راستای گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و تسهیل فرآیند رفع مغایرت تراکنش‌‌های ناموفق‌، سایت اینترنتی ویژه ای در این زمینه با عنوان سیام راه‌اندازی کرد.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از  روابط عمومی بانک ملت‌، به منظور استفاده بهینه از امکانات سامانه سیام، تراکنش‌‌ها باید از دستگاه‌‌های خودپرداز‌، پایانه‌‌های فروش منصوب در شعب بانک ملت یا محیط اینترنت صورت گرفته باشد، ضمن این که دارندگان کارت‌‌های بانک ملت که به منظور انتقال وجوه به سایر بانک‌‌ها از دستگاه‌‌های خودپرداز بانک‌‌های دیگر استفاده کرده‌اند نیز می‌توانند تراکنش‌‌های ناموفق را از این طریق پیگیری کنند.بر اساس این گزارش‌، یکی از شروط استفاده از سامانه مذکور این است که از وقوع تراکنش ناموفق حداقل 24 ساعت گذشته باشد.بر این اساس‌، دارندگان کارت‌‌های بانک سپه باید شماره 19 رقمی کارت خودرا که با عدد 589210 شروع شده است، در سامانه ثبت کنند.در عین حال مشتریان به منظور پیگیری تقاضا‌‌ها علاوه بر سایت اینترنتی بانک ملت می‌توانند به هریک از شعب این بانک مراجعه کنند.پردازش‌‌های این سایت شامل جست‌وجوی درخواست‌های اینترنتی اعلام مغایرت، ورود اطلاعات تراکنش ناموفق انتقال و ورود اطلاعات برداشت ناموفق است.متقاضیان استفاده از سامانه سیام باید با ورود به سایت اینترنتی بانک ملت به نشانی ww.bankmellat.ir، انتخاب گزینه پیگیری عملیات ناموفق خودپردازها در سمت راست صفحه اصلی و ورود به صفحه موردنظر، درخواست‌‌های خود را پیگیری کنند.

 


خبر پیشنهادی
میزسخنی با حضور صاحبنظران و فعالان حوزه سازمان های دیجیتال

در عصر داده محوری، پلت فرم ها سازمان ها را هدایت می کنند/ یکپارچه سازان هوشمند( بخش اول )

نشستی با مدیران شرکت خدمات درباره بوم بانکداری باز «شاهین»

نگاهی به چشم انداز شاهین خدمات/ سیمرغ1400 (بخش دوم)


این مطلب را به اشتراک بگذارید
خبر پیشنهادی