کیوسک های پستی بدون اپراتور انسانی( POSTI )

شرکت POSTI توانسته است برای اولین بار در سال 2019 در فنلاند اولین کیوسک پستی بدون اپراتور انسانی را جهت سرویس دهی به مشتریانش راه اندازی کند.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک ، در این کیوسک پستی شیشه ای همه خدمات پستی معمول به مشتریان ارائه می شود و بدون حضور هیچ اپراتور انسانی از ساعت 7 صبح تا 10 شب مانند یک ادره پستی معمولی، فعالیت می کند.

البته به گفته مدیران ارشد این سازمان، روند تکمیل سرویس دهی این کیوسک ها، تدریجی بوده و خدمات تکمیلی به فراخور نیاز مشتریان در راستای تسهیل هرچه بیشتر خدمات رسانی با استفاده ازتکنولوژی های پیشرفته ارائه می شود.

در این کیوسک ها، خدمات پرداخت نیز با استفاده از پایانه های RFID و مانیتورهای هوشمند انجام می شود. همچنین استفاده از اسکنرهای جعبه و سیستم تشخیص چهره از سایر قابلیت های این کیوسک می باشد که در برنامه بهینه سازی خدمات تعبیه شده است.

 


منبع: مجله Parcel and Postal Technology


خبر پیشنهادی

این مطلب را به اشتراک بگذارید
خبر پیشنهادی