زمان ارائه خدمات ارزش افزوده روی posها فرار رسیده است
مدیر عامل ایران کیش:
مدیر عامل ایران کیش گفت:شکل گیری شاپرک موجب شد شرکت های psp بیشتر وقت خود را صرف بهبود کیفیت و دقت در چهار عمل اصلی posها کنند اما اکنون وقت آن فرا رسیده که به سمت خدمات ارزش افزوده برویم.»
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،به نقل از روابط عمومی ایران کیش، «صادق فرامرزی» افزود: «دیگر نمی توانیم فقط به راضی کردن مشتریان بیندیشیم و باید مشعوف کردن مشتری را در دستور کار خود قرار دهیم یعنی محصولی را به مشتری عرضه کنیم که انتظار آن را ندارد و دریافت چنین خدماتی، او را خوشحال کند.»
وی بیان داشت: «پیش بینی های چند سال پیش مبنی بر اینکه نصب پایانه فروش در سال 90 به اتمام می رسد، درست از آب نیامد و اکنون با گذشت سه سال از این زمان، هنوز درخواست برای نصب پایانه رو به افزایش است.»
مدیر عامل ایران کیش، عطش بانکها برای رشد آمار، ابزار ارزان قیمت تجهیز منابع و همچنین فرهنگ استفاده از پایانه های فروش را از جمله دلایل روند رو به افزایش درخواست نصب پایانه های فروش عنوان کرد.
فرامرزی خاطر نشان کرد: «هنوز نتوانسته ایم از چهار عمل اصلی پایانه های فروش یعنی خرید، مانده گیری، شارژ و پرداخت قبض به خدمات ارزش افزوده برسیم و این در حالی است که در دنیا درآمد اصلی پرداخت الکترونیک از خدمات ارزش افزوده به دست می آید.»
وی راه اندازی شاپرک را یکی از مهمترین رویدادهای حوزه پرداخت الکترونیک توصیف کرد و ادامه داد: «شکل گیری این نهاد موجب شد شرکت های پرداخت الکترونیک بیشتر وقت خود را صرف بهبود کیفیت و دقت در چهار عمل اصلی پایانه های فروش کنند اما اکنون وقت آن فرا رسیده که به سمت خدمات ارزش افزوده برویم.»