همایش مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی به همت شرکت خدمات انفورماتیک

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، ابوطالب نجفی، مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک در همایش مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی، با اشاره به برخی تهدیدهای سیستم بانکی در شرایط فعلی و اهمیت نیروی انسانی گفت: تحریم‌ها، تهدیدات سایبری، مهاجرت نیروهای خبره، اختلال در زیرساخت اساسی کشور، عملیات تروریستی، عدم انطباق با مقررات و قوانین و بلایای طبیعی از جمله موضوعاتی هستند که سازمان ها را تهدید می‌کنند.

تهدیدهای سیستم بانکی/ پیچیدگی سامانه‌ها

وی یکی از مهم ترین تهدیدات در صنعت بانکی را سامانه‌ها دانست و اظهار داشت: سامانه‌ها و Core Banking ها در دنیا ۴٠ سال پیش و در ایران ٣٠ سال پیش طراحی و معماری شدند. در آن زمان اینترنت و دستگاه‌های خودپرداز یا فناوری‌ها جدید وجود نداشت، اما هم‌اکنون سرویس‌ها و کانال‌های جدید به این معماری‌های قدیمی اضافه می‌کنیم و باعث می‌شود سامانه‌ها پیچیده شوند.

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک تاکید کرد: این مسئله برای سازمان‌ها تهدید است چرا که در صورت ایجاد اختلال در سرویس‌ها باید راه‌حل‌هایی پیچیده را برای حل مشکل استفاده کرد. نجفی با بیان اینکه مدیریت تداوم در سازمان‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است، گفت: مدیریت تداوم یعنی موضوعاتی که سرویس‌ها و سازمان‌ها را تهدید می‌کند و ما آنها را شناسایی و برای آنها برنامه ریزی‌های لازم را انجام و راه‌حل‌هایی را پیدا کنیم.

فناوری و اعتماد؛ مهم‌ترین موضوعات در سیستم بانکی

جیانا دتونی صاحب نظر بانکداری در حوزه تاب آوری در همایش مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی با اشاره به درخواست بانک‌های اروپایی گفت: بانک ها در اروپا خواسته‌اند در تمامی شعب سیستم تداوم کسب و کار را راه اندازی کنیم.

وی ادامه داد: موارد زیادی در کنترل‌ها وجود دارد که در تغییر عملکرد نقش بسیار زیادی است؛ همچنین  امروز در خصوص لزوم مدیریت تداوم صحبت خواهیم کرد. دتونی ادامه داد: افزایش تاب آوری و تداوم کسب و کار بسیار ضروری است و باید بررسی کرد، تداوم تاب آوری با توجه با ریسک ها چگونه خواهد بود.

این کارشناس بانکداری در حوزه تاب آوری با بیان این که تاب آوری در سودآوری کسب و کارها نقش مهمی دارد، گفت: همواره برای ارتقاء و سودآوری کسب و کارها باید به تاب آوری توجه ویژه داشت و استقرار تاب آوری باید در سازمان ها جدی گرفته شود؛ بر همین اساس تا چند سال گذشته مدیران هوشمند بحث کنش و واکنش را مورد بررسی قرار می دادند و برای این مهم در آینده برنامه ریزی می کردند.

وی تاکید کرد: حملات سایبری یکی از دلایل اختلالات در فضای مجازی بوده که مدیریت این دسته از حملات بسیار مشکل است و برنامه ریزی در این بخش فعالیتی سخت به شمار می‌رود. جیانا دتونی تاب آوری را یک انقلاب جهانی در اکوسیستم کسب و کار عنوان کرد و اظهار داشت: در زمینه تاب آوری انقلابی شکل گرفته است که باعث شده تا این فناوری اول و مهمی برای هر کسب و کاری باشد و ضروری است تا در هر سازمانی وجود داشته باشد.

بانک‌ها سردمدار توسعه پلتفرم‌ها باشند/ پتاسیل بالای استارتاپ‌ها

ابوالحسن فیروزآبادی در همایش مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی درباره تحریم‌های ظالمانه آمریکا گفت: تحریم های ظالمانه بر کشور موضوع تداوم کسب و کار در صنایع مالی رو به یک ضرورت تبدیل کرده است.

دبیر شورای عالی فضای مجازی با بیان اینکه فضای مجازی تحول ایجاد می‌کند گفت:  فضای مجازی به شدت متحول کننده است که سه رکن اقتصادی، فرهنگی با کارد کرد اجتماعی همراه است؛ تکنولوژی های همگرا که منجر به تحولات بزرگ می شود و درآمدهای ابن فناوری ها تکنولوژی های مبتنی بر اجتماع است که فناوری اینترنت اشیا از این دست است.

رییس مرکز ملی فضای مجازی تاکید کرد: در ساختارهای شبکه ای و اقتصادهای شبکه ای و حتی حکمرانی این موضوع مهم است و اقتصاد و حکومت ها به سمت فناوری حرکت می کند. وی با اشاره به بحران های اقتصادی افزود: با توجه به این بحران ها در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات سرمایه گذاری های سنگین رخ داده که منجر به پس اندازه ای چشمگیری شده است.
رییس مرکز ملی فضای مجازی تاکید کرد:  موتور محرکه شبکه بانکی اعتماد است؛ در حوزه رسانه نیز موتور محرکه نفوذ پذیری است و رسانه ها بر اساس میزان توجهی که می توانند ایجاد کنند ارزیابی می شود.

فیروزآبادی افزود: در فناوری های نوین بحث های حکمرانی دچار تحول می شود که ممکن است با عواقبی بدی همراه شود؛ اقتصادهای مبتنی بر پلتفرم می‌تواند باعثاهش هزینه ها و رونق اقتصادی می شود ولی باید مراقب عواقب آن در کشور بود.

وی تاکید کرد: بانک ها سردمدار توسعه پلتفرم ها باشند و با مدیریت درست اقتصاد های غیر رسمی را نظام مند و مدیریت کنند زیرا کشور پتانسیل زیادی در حوزه کسب و کارهای استارت آپی دارد و باید اجازه دهند تا نهادهای غیر رسمی مانند فین تک‌ها بر روی پلتفرم آنها سرویس عرضه کنند.

رضا جواهری؛ مدیر مرکز مدیریت راهبردی افتا نیز در همایش مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی با اشاره به زیرساخت‌های حیاتی کشور گفت: زیرساخت های حیاتی به خاطر بحث های سایبری نقش مهمی در اقتصاد کشور دارد، از اینرو در بحث ارتباطات، حمل نقل، انرژی و حوزه مالی از اولویت های این مرکز است و با توجه به نقش حیاتی صنعت بانکی در اقتصاد کشور، نگاه ملی به این بخش وجود دارد.

مدیر مرکز مدیریت راهبردی افتا  ادامه داد: صنعت بانکی شاهرگ اقتصاد کشور است از اینرو برای تداوم کسب و کار در این بخش باید برنامه ریزی کرد تا کشور با بحران مواجه نشود؛ تداوم کسب و کارها در صنایع مالی ضرورت دارد.

وی درباره اهمیت تداوم کسب و کارها گفت: باید برای تداوم کسب و کار زمان انجام فرآیندها به حداقل برسد بر همین اساس نیز راهکارهایی مناسب برای تاب آوری کسب و کارها موثر هستند. جواهری با بیان اینکه خسارات ناشی در فضای سایبری ضررهایی جبران ناپذیر دارند اظهار داشت: در برخی مواقع توقف خدمات در حوزه های حیاتی منجربه مشکلات بزرگ می شود؛ سال گذشته شورای عالی فضای مجازی نظام ملی پیشگیری و مقابله را راه اندازی کرد که در آن نقش ها و نظام ها مشخص شده اند.

وی افزود: با بازنگری طرح همسازی یه بخس مهم گنجانده شده که الزامات، ایجاد زیر ساخت ها و اقدامات مورد نیاز است. مدیر مرکز مدیریت راهبردی افتا خاطر نشان کرد: یکی از بحث‌های مهم در تاب آوری شناسایی وابستگی‌ها به شمار می‌رود که کاهش این وابستگی‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است.